ADSL İçin Sabit Hat Zorunluluğu Kalkıyor
Türk Telekom, Konya Tüketici Mahkemesi’nin tüketiciler lehine aldığı bir karardan dolayı, sabit hat ve ADSL hizmetini ayrı paketlerde sunacak.
Bir ADSL kullanıcısının 2007 tarihinde Konya Tüketici Mahkemesi’ne yaptığı bir başvuru, kullanıcı lehine sonuçlandı. Konusu geçen tüketici, Selçuklu Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne (TSHH), ADSL’den sabit telefon hattı olmadan da faydalanabilmek talebiyle başvuruda bulundu. TSHH ise, Ekim 2007 tarihinde, telefon hattı iptal edilerek, ADSL hizmeti sunulabilmesine karar verdi. Böylece talebi yerinde bulduğunu onaylamış oldu.
Türk Telekom, Konya tüketici Mahkemesi’ne bu kararın iptali için başvuruda bulunmuştu. Ancak, Mahkeme’nin Mayıs 2009 tarihinde aldığı bir kararla, bu başvuru reddedilmişti. Mahkemenin gerekçe olarak, sabit telefon hizmeti olmadan da ADSL kullanımının sağlanması konusunda teknik engel bulunmadığı ve bu durumun bilirkişi raporunda belirtildiği gösterildi. Ayrıca, dünyadaki farklı ülkelerde ADSL hizmetinin, sabit hattan bağımsız olarak verilebildiği ve Telekom altyapısının da bu sistemi oluşturabileceği belirtildi.
Mahkemenin aldığı karar gereğince: Tüketicilerin internet ve telefon hizmetlerini ayrı ayrı kullanabileceği, sabit telefon hizmeti alınmadan da internetten faydalanılabileceği, tüketicinin istediği hizmeti alma konusunda özgür olması gerektiği, Telekomünikasyon kurumunun, maliyeti yüksek olsa bile, ayrı ayrı paketlerle kullanıcılara seçenekler sunmaları gerektiği, tüketicinin bu paketlerden istediğini seçebilmesi gerektiği ve TSHH kararı iptali talebinin de reddedilmesi gerektiğine karar verilmiştir.
Konya Tüketici Mahkemesi’nin aldığı bu karar, ADSL kullanıcılarının oldukça fazla yakındığı bir konu üzerine, tüketicilerin lehine karar vermesi şeklinde sonuçlandı.
Önceleri Türk Telekom tarafından, ADSL hat ücretlerine karşı hukuksuz bir uygulama yürütmesinin, bu karar ile artık bir son bulacağını belirten Tüketiciler Birliği Konya Şube Başkan Yardımcısı, Telekom’un bugüne kadar sadece sabit ücretlerden elde ettiği tutarın yaklaşık olarak yılda 1 milyar TL’yi bulduğunu belirtti. Bu kazançtan vazgeçmek istemeyen Türk Telekom’un bu yüzden böyle bir uygulamayı bugüne kadar yürütmekte olduğunu belirtti.
Konya Tüketici Mahkemesi tarafından tüketici lehine alınan kararın yanı sıra, Rekabet Kurulu tarafından da Türk Telekom’un, sabit hat zorunluluğu olmadan ADSL tarifesini üç ay gibi bir zaman dilimi içerisinde başlatma zorunluluğu belirtilmiştir.
Diğer Haberler
Haberi Yazdır
Arkadaşına Tavsiye Et
(Oy verilmemiş)
Loading ...
4 yorum yapılmış »
Öncelikle böyle bir davanın tüketicilerin lehine sonuçlanması bizleri sevindirdi.Zaten Türkiyenin sadece Türk Telekom kurumu deil,diğer kurumlarıda buna dahil edilebilir.Malasef sadece ülkemizde uygulanan bu haksız kazanlara karşı bu bir ilk.Ayrıca telefon operatörlerinin de aynı şekilde haksız kazanç kazandıgını söyleyebiliriz.Örneğin ;1dakika konuşsanda aynı kontur gidiyor 10 saniyede konuşsan aynı kontur gidiyor .
Bu tür kurumların amacı her kampanya yı Türk milletinin karşısına toz pempe gösterip haksız kazanç kazanmaktır.Buda malasef bizim ülkemizde uygulanıyor.Bunun temel nedeni ise Millet olarak genel haklarımızın bilincinde deiliz.
ben ttnet müşteri hizmetlerini aradım adsl için sabit hattın şart olduğunu söylediler diğer adsl şirketleride aynısını söylüyorlar inşallah kalkar ben internet kullanmak istiyorum telefon deil neden ben ona ayrı para öedemek zorunda kalıyorum bu adaletsizlik son bulsun
arkadaşı yürekten kutlarım
bravo
gerçekten türkiyede interneti çok pahalıya kullanıyoruz çok büyük haksız kazançlar elde ediliyor bu yoldan üstüne üstlük birde sabit telefon ve sabit vergisi ister telefonla görüş ister görüşme sabit bir para alınıyor bu haksız alınan milyonlara bir dur denilse çok iyi olacak…